お客様の声

当社施工の新築住宅をご購入いただいたお客様にアンケートを実施させていただきました。夢のマイホームは、建築中の打ち合わせからご契約、住宅ローン手続き、お引渡しなど、手続きがたくさんあります。当社では手続きに不安の無いようにご案内しているつもりですが、見落としているところや行き届かないところが無いか、お客様に定期的にお伺いしています。

来る人、来る人にお洒落だと言ってもらえる家に仕上げていただきました。

要望等、いくつか聞いていただいたのですが、どれがいいのか分からなかったり、数がありすぎて選びきれなかったりで、結局はお任せで。ということが多かったです。

ですが結果、それが全て正解でした。安心して全てをお任せできます。

また、家の耐震面も等級を良くしていただいていて、大きな地震が来るかもしれないと言われているから、子供もいるので少し安心です。

気になったのは、床に少し接着剤が落ちていたり、階段のビスが一か所だけ出かかっていたり、細かい部分だけでした。

それも連絡したらすぐに来て直してくださったので、これと言って悪いところはないです。

とにかく親切でした。

家のことに関して知識がほぼない私たちに、マイホームにどのようなことを求めるのか、どのようにしたら住みやすいかをリスニングし、それを形にしてくださいました。

対応もいつも早くて親切で、小さなことでも質問や注文しやすかったです。

家が建ち、引渡が終わってからの要望にも快く応えていただけました。

T様、この度は弊社のカーサフェリーチェシリーズをお買い求めいただき誠にありがとうございました。

T様には、自分たちの家のお部屋のドアをみんなで塗装したり、ガレージの土間にお子様たちの手形や足形をつくったり、記念に残るイベントも一緒にやりましたね！マイホームの思い出として皆さんの記憶に残れば幸いです。

来る人皆さんにお洒落だと言ってもらえているのは、僕たちも本当に嬉しいです。職人のみんなにもこの話を聞かせておきます。みんなきっと喜ぶと思います。お客様の喜びの声が、頑張って仕事をした勲章です。職人さんたちを誇らしく思います。

初期不良については大変申し訳ありませんでした。早々に対応させていただきましたが、今後このようなことの無いように我々や職人一同、胸に刻んでいきたいと思います。

親切というお褒めの言葉を頂戴しましたが、私たちもT様ご夫婦と打ち合わせさせていただく時間がとっても楽しく、お子様たちが元気よく弊社事務所で走り回っているのも、ほほえましい光景でした。

もっと喜んでいただくには・・という心を忘れずに、これからも精進していきたいと思います。

また、調子の悪いところやご不明なところがあればいつでもグループLINEでお呼びくださいね！

可愛いお子様たちの健やかな成長をお祈りしております。